Fizetési és szállítási módok

Belföldi szállítás

 

Fizetési módok

1) Előre történő banki átutalás

A megrendelt termékek árának kiegyenlítést követően adjuk át a csomagot a futárnak.

Az átutaláshoz szükséges információk:
Cégnév: Firmus Mutare Kft.
Bankszámlaszám: 10701520-69818422-51100005 (CIB Bank)
Megjegyzés: Rendelésszám

2) Bankkártyás fizetés a honlapon

Jelenleg még nem működik, de hamarosan bevezetjük a CIB kártyaelfogadását.

3) Készpénz (utánvét)

A termék átvételekor készpénzben tud fizetni.

 

Szállítási módok

A szállítási és csomagolási költség belföldre 1500 forint. Ha expressz szállítást kér, az további 1000 forint (összesen 2500 forint).

15 000 Ft feletti vásárlás és személyes átvétel esetén nem számítunk fel szállítási költséget.

Amennyiben a termék raktáron van, és rendelése munkanapon 13:00 óráig beérkezik, akkor
– expressz szállítás igénylése esetén a következő munkanapon,
– általános szállítási mód esetén 3-4 (három-négy) munkanapon belül meg is kapja a rendelt terméke(ke)t.

Munkanapon 13:00 óra után, vagy hétvégén érkező megrendelés esetén csak a következő munkanapon tudjuk a csomagod a futárnak átadni. (Időnként meg tudjuk majd oldani, hogy a később érkező rendeléseket is tudjuk másnapi szállítással küldeni, de ezt minden nap nem tudjuk teljesíteni.)

1) GLS futárszolgálat

A futár (GLS Kft.) kétszer kísérli meg a termék háznál történő kiszállítását, közben telefonon kezdeményezi a kapcsolatfelvételt.

2) GLS csomagpont

Ha nem tudja megadni, hogy a következő napokban mikor és hol tartózkodik, akkor kérje a küldeményt egy közeli GLS csomagpontra! A pénztár oldalon látható GLS csomagpont rovatba írja / másolja be a választott csomagpont elérhetőségét. A GLS csomagpontok listáját itt találja: http://csomag.hu/csomagpont-kereso

Visszaigazoló e-mailt küldünk:

  • Amikor megérkezik a rendelése.
  • Amikor összeállítottuk, becsomagoltuk a rendelését.
  • A futár is küld egy e-mailt arról, hogy átvette a küldeményt. Innentől az e levélben kapott követőkód segítségével követheti a csomag útját.

3) Személyes átvétel

Budapesten kettő, Pécsen egy helyen biztosítunk személyes átvételre lehetőséget. Fontos, hogy a megadott helyek nem boltok, hanem átvételi pontok. Éppen ezért szükséges előzetes telefonos egyeztetés, hogy biztosan legyen ott valaki, aki oda tudja adni a választott terméket. Személyes átvétel választása esetén is szükséges, hogy leadja rendelését a honlapon keresztül, mert a számlát ez alapján állítjuk ki az Ön részére.

a) 1113 Budapest, Badacsonyi u. 3/b. Telefonszám időpont-egyeztetéshez: +36 20 9464552
b) 1025 Budapest, Kavics u. 2. II. emelet. (Garázsbehajtó után, bordó keretes üvegajtó.) Telefonszám időpont-egyeztetéshez: +36 30 680 5320
c) 7636 Pécs, Csipke u. 11. Telefonszám időpont-egyeztetéshez: +36 20 460 2133

Ha egyedi kérése, igénye van, jelezze bátran ügyfélszolgálatunk felé!

 

Külföldi szállítás

Ha külföldre szeretne rendelést leadni, akkor

  • a honlapon keresztül magyar bankkártyával, illetve
  • előzetes egyeztetés alapján átutalással tud fizetni.

Külföldi szállítás az alábbi szállítási költségekkel kell számolnia (sajnos ilyenkor semmilyen kuponkód nem segít):

Közeli EU országok (Ausztria, Belgium, Bulgária, Csehország, Hollandia, Horvátország, Lengyelország, Luxemburg, Németország, Románia, Svájc, Szlovákia, Szlovénia): 4190 Ft

Távolabbi EU-s országok (Dánia, Franciaország, Írország, Nagy-Britannia, Olaszország): 6790 Ft

Többi EU-s ország: 7990 Ft

Nem EU országba sajna jelenleg nem tudunk szállítani.

Ha Magyarország határához közel lakik, akkor érdemes egy Magyarországi GLS pontot választani, ahová könnyen el tud menni a csomagért. Ilyen esetben a kuponos kedvezmények is élnek!

Ha bármi kérdése van, hívjon (+36 20 9464552) vagy írjon az ügyfélszolgálatunknak!